“真笨。”在自己这位堂妹的头上敲了敲，张宇解释道“我们的第一百单，当然要庆祝一下，而且，这位可是我们的第一个顾客，又是我们的第一百位顾客，如此有缘，当然要送点东西……记住，以后，第一千位，第两千位，，以此类推，都要奉上我们的礼物，每个顾客都要记录下来，如果是我们的忠实顾客，逢年过节的时候也要送点礼物。”
张宇顺势拉过摆在一边的白板，这是他为了给这群小丫头培训特地从县城拉回来的“人都是感性动物，你对他们好，他们就会记得你们，每一笔订单完成之后，你们可以在几天之后回访这些客户，询问他们的体验，顺便将他们的生日问到，每当生日的时候，送上代表祝福的红鸡蛋，相信他们一定会很感……”
张宇说的是很常见的互动机制和用户粘性，但对于这群刚刚毕业没有多少社会经验的小女孩来说，却如同圣经一般，几个女孩都拿着笔将张宇的话记下来“这么做，有什么好处呢，在社会学中，有一个著名的理论，叫做六度理论，你和一个陌生人之间只有六个人的距离。”
看着着几个丫头疑惑不解的眼神，张宇才意识到自己讲的过了“通俗的讲，我们付出了自己的真心，顾客当然会感受到，以后想要买鸡蛋的时候，第一时间想到的就是我们，他们的朋友和亲戚想要吃土鸡蛋的时候，他们也会推荐给他们，如此往复下去，我们的顾客将会以滚雪球的方式扩大。”
看着这群丫头的样子，张宇呼了一口气“过几天，我买几本关于营销的书回来，你们好好看看。”