失败、或者等待很久都没有反应?
充值的过程可能会有数据延迟的情况出现,若提示失败;请稍等片刻之后查看您的个人账户中是否有当次充值的记录;若有纪录,则表示已经充值成功;若无纪录,则请联系客服。
五、不是说有返还谷粒的吗?充值后怎么没有提示之类的?
充值成功后,请查看您的个人账户,充值记录里面有相关的谷粒赠送记录单笔充值100元以上，按最高返还比例20(百分号)算！根据单笔充值金额返还对应数量的谷粒，单笔充值额越高，优惠越大！
六、怎么查看自己究竟订阅过多少个章节?
您的个人账户里,还有您的消费记录,详细记录了您每次订阅所消费的谷粒数量、消费时间、消费平台等信息您的个人会员书架里,收藏了您订阅过的作品,方便您随时阅读。
注:已经订阅过的章节不需要再次订阅。
七、充值后的谷粒、以及返还的谷粒为什么不是马上就到账啊?
是由于网络有延迟,请耐心等待。