0078你的面子一文不值
“嗨！老总，生意还好吧。”马三正在荼厅里生闷气的时候。门口传来了熟悉的声音。但是马三没有出去，因为他听出来了，是陈康的声音。
“你来得正好，帮我想想办法。”珍珍看到陈康的到来，很是开心。他们也许不知道杜姐为什么发脾气，但，陈康应该知道。至少，珍珍是这样认为的。
“什么事啊？好像很严重的样子？”陈康觉得有点奇怪。
“是有点，小三和杜姐吵架了，杜姐有点生气，直接走了。”珍珍小声地说。
“吵架？为什么？好像杜总应该也不是这样小气的人啊。”陈康有点奇怪。
珍珍想了想就把杜姐到来之后与马三说的话一句一句地说了出来，连杜姐开她玩笑的话也直接说了出来。
“换作是我，我也生气，马兄弟做错事了。”陈康听出了杜姐生气的原因？
“我哪里做错了啊？”马三虽然在里面，但他一直在听着，当他听到陈康说杜总应该没这么小气的时候，就觉得肯定是杜姐今天出了什么问题，比如说，心情不好，然后，第二天就会打电话来向他道歉，再接着，他就很大方的接受她的道歉。可是，正在他构思着这一切的时候，陈康直接说他做错事了。
“呃，原来你在这里啊。”陈康虽然说话有点惊讶的意思，却像是早猜到马三会在这里了一样。
“她当着这么多人的面，在我们店门口指责我，你却说是我的错？”马三现在一肚子的火，很明显，他不敢冲珍珍发，但显然，陈康不在这一列。
“看来你的火气不少啊，好吧，走我们先喝个茶，我来告诉你你错哪里了。”陈康却一点也不生气。
泡好了茶，看着一脸不服的马三，陈康说话了：“如果我说出你错在哪的话，你会怎么做？当然，我保证我说的是真的。”
“要真是我错了，我跟你姓。”马三大声地说。
“这个没有什么必要，你跟我姓，对我没什么好处，这样吧，要是我说得对，你就马上打个电话道歉一下就可以了。”陈康笑着说。
“行。”马三点点头。
“你觉得你生气的原因，是她在门口指责你。刚才你在门口可以说是骂我的时候，我一点不觉得怎么样啊，我觉得挺好，可以更多的人看到我的风采，因为我大度地没有生气，这证明，我是个风度翩翩的绅士。当然，这不是重点，其实，重点是你一点东西也没有受损。如果有，像你说的面子一样，好吧，面子也许很值钱，可是，你们谁还记得，刚才在店里的是什么人吗？马总，你记得有几男几女吗，甚至有几个人记得吗？不要模糊的，要很非常确定的。”
“算了，肯定是没有的了。”陈康也不等马三去想，“如果你记得就不用想了。我再来说件事，刘邦，没当皇帝的时候，被人逼着钻胯下，一个大男人，多没有面子。可是他还真钻了，但是，却又在后来当了皇帝。所以，我觉得面子有时候一文不值，甚至可以说尊严也一样。当然，我这话有点偏激，不过我想说的是，当你还没有成功的时候，你的面子，真的是一文不值。为什么这么说呢，现在，我出去，也许我可以说，给我个面子，借个十万八万的，这就是面子值的钱。如果没人愿意，就证明我的面子不值钱。我和你说这么多，不是想证明你错了，是想让你先放下你心中的火气。”
说完这些，陈康就先喝茶，不说话了。马三坐在那里，有点发呆。忽然觉得陈康说得虽然是有点偏激，但确实有道理，自己现在有什么面子？去跑业务的时候，不一样经常被赶被骂？原来他就教过马三，要想做好业务员，先学会修脸皮的厚度。再想想自己刚才和杜姐说的话，确实像是有点过份了。
几分钟后，陈康又说话了。“好吧，现在说一说你错的地方。首先，杜月是你的客户，你去和她吵架，就是错误的，客户，永远是对的。你不要忘了这个准则。我们能做的，是有时候去改变一下，他们的思路，对我们，有利的方向去想问题。这样，就叫双嬴。要不然，你去和一个客户吵架，吵羸了，你开心了，可客户跑了，你什么也没有得到，还浪费了你的时间，口舌。反正我从不去做这种事。”陈康边说，边看马三，顺便又泡了一壶茶。
“其实，杜总生气的，这些都是小事，最关键的，是你做事没做好。她问你关于驾校的事，你却问你电池的事。虽然作为一个业务员，这样做是对的，关心自己的销量，但是有一点你做错了，不分轻重。她后面说得很对，她是叫你向他汇报工作，不是听你提问，你什么也没有给她有用的信息，还不分轻重地问销量，如果是我，一定叫你明天把货拉走，她没这样做，应该是看在童老板的面子。谢谢了老总。”陈康向珍珍点了点头。
“而且，我真觉得，这件事，她要承受的压力比你大的多。因为你可以这样回答，她却不可以。而且，她一点信息也没有。她今天这么大的火，应该是时间已经很紧了。还有她说的话很有道理，下次，我回去培训业务员的时候，也得用这个办法。他们汇报工作，也最好可以这样用。小兄弟，要真想当业务员，如果连这一点面子的压力也放不下，你确实不怎么用努力了。”后面的话，陈康不再说了，喝了一杯茶，起身向珍珍告别。
“小三，给杜姐打个电话吧。”珍珍坐到马