这套体系的最大特点是由星空人力聘请了许多方面的专家和技术人员做技术支持，采用24小时随时在线接受咨询，对旗下各大商品承诺保质期内出现的问题，不问缘由、不计代价、不分夜晚的第一时间上门服务。为此专门在各大城市建立了大批地区售后服务呼叫中心，用户可以利用电话、手机、网络等多种方式发出请求。其中一个地区呼叫中心的规模就远远超过杨星当年搞的那个寻呼台。为此星空人力在几大城市还大大扩大了多所职业培训学校的规模，里面毕业生几乎不愁分配，只要毕业就能到各售后网点上班。
虽然这样造成了中星集团很大的前期投入压力，但杨星和各企业高层还是咬着牙坚持，甚至星空人力还打算在印度等地建立海外分部，把跨国公司不少外包到当地的办公业务都抢过来。毕竟星空人力总裁蒋道方分析的西方跨国大公司把中国打造成世界工厂，把印度建设成世界办公室的前景，让这些高层意识到，并不起眼的服务业也是一个金矿，把售后服务这一块做好，有时候比双刃剑一样的价格战更加吸引优质客户。
结果到北京的这段时间杨星忙的脚不沾地，除了网吧和“服务之星”的事情外，他还要抽空接待不少热情登门拜访的京城消息灵通人士。原因就是天子脚下风吹草动都会引起广泛关注，各色小道消息的传播速度也的。杨星年方弱冠就跑去给一国家领导层上课，不管这里面有什么的曲折，都是古今中外难得的奇闻。杨星的身价顿时倍增，各方都看好他的前程。现在他鼓动众多公子加盟投资他的公司，更是吸引了不少政治团体的注意，一时间他就成了京城权贵争着结交的对象。
马上要到年关，不少人就趁这个机会向杨星送来春节请帖，里面包括京城郑家这样大人物的请帖不下十几张。杨星不敢怠慢，既不能来者不拒，也不能一概拒绝，这其中的分寸必须把握好。他虽然鲤跃龙门一下子成为京城新贵，但深知是借了汪云起、程沧海等人的助力。这一路走来上海汪家和京城郑家给予他莫大帮助，虽然每次合作都是基于平等双赢的基础，杨星也不是还是很感激他们的。除了他们两家外，作为炙手可热的上层新星，能拓展人脉结交一下别的政治势力并没坏处。
不过他已经和汪家、郑家绑在了一起，这些请帖哪些可以去哪些不可以去，其中的微妙之处杨星只好指望郑云龙这个熟悉京城内幕的人来帮忙判断，这时杨星也由衷的怀念起跑到美国读书的郭樱，当初京城的关系都由她打理，现在杨星身边还真缺少类似的人才啊。.。