俞微恬正好闲了会儿,注意到边上闹腾的动静,连忙上前:“怎么了?”
她才刚问出声,妇人直接抓住她的手臂:“你是管理人员吗?”
妇人的力道过重,动作也是突如其来,把俞微恬吓了一跳。
“不是。”俞微恬回答。
妇人一听,不悦地皱眉,又硬生生甩开她:“不是管理人员,你跑来插什么话?”
俞微恬有些懵,扭头见李圆圆愁眉苦脸,心想这事儿不能放任不管,便硬着头皮说:“请问您是遇到了什么困难吗?我也是巧克力的销售员。”
妇人细细地打量了俞微恬一番,研究她话中真假,看她身上围着印着巧克力招牌的裙兜,又说:“那你评评理,你们这赠品,到底是送,还是不送?不送的话,没必要把话说的那么好听,说好的送巧克力的,给我个破玩偶是什么意思?”
俞微恬看了眼被妇人抓变形的玩偶,又看了眼她手边放着的一百零八克的巧克力,而后伸手拿着印了活动规则的传单说:“您好,这上面写的很清楚,购买一百零八克的巧克力赠送的是布偶,购买二百六十二克的礼盒赠送巧克力,请问您需要的是哪种?”
尽管俞微恬心中有数,知道这妇人想贪小便宜,可秉承着促销员的热心,她不厌其烦地为妇人介绍了遍活动的规则。
但妇人哪儿肯听道理,直接上纲上线:“你这姑娘怎么也不知道变通?你这巧克力和破布偶都是赠品,我买了巧克力,自己选一件赠品,不行吗?非得让我拿个破布偶回去丢人现眼?我这是买来送人的,破布偶有什么好送的?”
俞微恬:“……”
李圆圆:“……”
两人面面相觑,听着妇人一顿机关枪似的炮轰乱炸。
合着给人送礼物,也不忘来超市图这份便宜呗?
“抱歉,我们只是打工的,恐怕不能帮您做这份主。”俞微恬侧面拒绝道。
妇人见此,更是看不惯小姑娘的行事作风,语气烦躁:“那你找个能作主的出来。”
李圆圆懒得跟妇人废话,直接一个电话打到了促销员们的管理员那儿,得到的结果是,按规矩办事。
“对不起啊这位大姐,我们主管说不能送。”李圆圆果断回绝。
妇人继续“开炮”:“什么主管?主管在哪儿?你把主管找出来跟我说,我不跟你俩打工妹说话,要素质没素质,只会强买强卖,整家超市的信誉都交给你俩搞没了!”
妇人说话声音不小,惹来不少群众的围观。
她将两个小姑娘比作不尊重“上帝”的服务人员,把她自个儿形容的要多委屈就有多委屈。
强买强卖、不让她买这样的词汇不断挂在嘴边,让两个小姑娘甚是难堪。
最终,这闹哄哄的场面,还是把促销区的管理人员给招来了。
“怎么回事儿啊?”管理人员问。
李圆圆将事情跟管理人员解释了一遍,妇人听的不满,又将她的版本也重复了一遍,把管理人员的脑袋都整懵了。
“这个……你俩问你们主管没?”管理人员直接将锅又丢回给了两个小姑娘身上。