邮件?什么邮件?冯楠努力回想:似乎仿佛,昨天下班前在众多未读邮件中是有一封佐伊发来的邮件。但内容她并没有看。
老强丢过来的分明是一道送命题。倘若她拿出培训数据,证明自己的培训没有问题,那便是唐纳德的执行有问题;如果她唯唯诺诺担了下来,解了唐纳德的困境,那海蒂的质问电话下一步就会到;
人力资源向来是个能扛锅的部门。只要需要,hr部门可以扛下很多业务前端的锅。业绩不行,可能是招聘的锅,因为人没有招到位或者不合适;也可能是薪酬绩效的锅,因为激励政策不够员工缺乏动能;也可能是她培训的锅,因为培训支持不够导致员工专业能力不行。类似这种踢皮球的事情,冯楠作为旁观者见了不少,这次直接就变身女主角的倒是头一回。
她大脑飞速运转,充满求生欲,正要开口。
唐纳德突然补充道:“nancy是非常专业的培训师。”
老强扭头看向他,咄咄逼人道:“那就是你的管理有问题喽?”
“john,”唐纳德不卑不亢,打开自己的电脑,调出近半年的合同质量反馈数据,有条有理的说道:“我区域内的不合规合同拒绝率常年低于公司的警戒值,公司的警戒值是3,近半年我的数据均值不到1。我相信能做到这一点跟nancy的付出是分不开的。另外,最近一个月,我区域内的合同质量数据出现了波动,有了0.5的上扬率,但整体数据上目前还完全在合理空间内。nancy昨天也加班帮忙处理了相关的再培训工作,所以我说她很专业。”
冯楠听着唐纳德的话,出窍的灵魂做了个握拳喝彩的动作,心想这些话只能唐纳德说,而唐纳德在这种压迫时刻还能愿意帮她,真真是个君子。她本不应该在此刻多嘴,但出于本性,她也立刻回馈了唐纳德,对老强说道:“我拿到的数据会比较滞后,所以这个月的数据问题是donald发现后告知我的。0.5的波动率如未触及警戒线,报表上是不会标红的,还是donald比较细心。如果是我,可能不一定会发现得这么及时,在这点上还需要跟各位老板多学习。”
老强听完两个人的一唱一和,气得鼻子快冒烟,又不好发作,狠狠瞪了一眼冯楠,说:“我们还要继续开会,没什么事就先出去吧。”
冯楠赶紧闪身撤出了这个漩涡之地。
回到工位上,冯楠立刻就打开邮箱,翻到了佐伊的邮件,仔仔细细的浏览了一遍,内容如下:
主题:【沟通】东区w省人才发展与培训团队近期工作注意事项
正文:
dearall,
时光如梭,半年度即将收尾,郑重的六月已经到来!值此半年度业绩考核的关键时刻,作为销售支持部门,我们应当全力以赴,与前线销售伙伴同心协力,共创下销售新巅峰!
快穿空间界:男神,抱一抱!
海蒂是断断不可能授意她这样做的。
笃定了这一点,冯楠做了个深深的腹式呼吸,决定“提醒”海蒂去查收或者“仔细”看看这封邮件。
电话接通了,冯楠轻声说:“老大,方便接电话么?有个事儿跟您说一下。”
“嗯,什么事?”
“嗯,今天john到我们这里来开会了,刚刚突然把我喊道办公室去,问我合同质量的问题。”
“嗯?怎么了?”电话那头的海蒂明显警觉了一下,问道:“你数据很差?”
冯楠隐隐约约听到,她敲击电脑的声音,故意等了一会会说道:“没有,我数据还可以,有一点波动,但,是正常的。”
海蒂那头也等了一会,看来是去确认了一下数字,有些轻松的说:“哦,那他干嘛?”
冯楠抖抖眉毛,继续说;“我猜是不是昨天佐伊发的邮件引起了什么误会。”
海蒂反问了一句:“什么邮件?我这两天一直在开会。”
“您没看到?昨天下班的时候发的。我给您截个图。”
“嗯,好的。”
冯楠一边截图,一边说:“我是比较认可佐伊说的专业能力提升计划和数据关注提醒的。只是john问完我,就问donald销售达标率的情况。我是有点担心啊,双方的立场不同,我们内部沟通的邮件,销售的关注点肯定还是不太一样。”
接下来发生的事情,跟冯楠料想的一般无二。
果然海蒂浏览完图片后,大发雷霆,直说佐伊愚蠢,其他部门的人都避着这些事,哪有她这样主动背锅的?!
冯楠一边是是是,一边问道:“今天下午五点的周会按常规是佐伊自行组织,您要来旁听一下么?”
“我马上要开会了,下午四点应该会结束。到时候我会直接进线的。”
“好的,那我不打扰您开会了。我怕john这边也会找您,刚跟我说话的时候还挺凶的。提前跟您打个招呼。”
海蒂深深的吸了口气,回了声知道了,就挂了电话。
冯楠听到嘟嘟嘟的收线音以后,也挂了电话,坐直了身体,轻轻嗤笑了一声,心里说着:“叫你惹我!”