【谢谢你,我会告诉我所有的朋友,有这样一个地方。】
看着这样的客人回评,周游心里也是难得的一阵舒畅感怀,默默回话,送上未来的祝福。
“不用客气,都是分内之事。也谢谢您的支持,祝您和邓兄事业顺利,嘟嘟学业有成。”
本以为该结束了,对面却随即话锋一转——
“这个……不好意思,我刚发现,今晚订上你这里房间的,都是我这边的同事,其中有一个……怎么说呢,比较难对付。”
“什么叫,比较难对付?”
“就是……总有那么一种人吧,斤斤计较,没事找事的那种,别说我这么说她啊。”
“是哪位,我重点防范。”
“不用,你看一眼就知道了。”
“好的,多谢提醒。”
周游冷笑着收起了手机。
不仅仅是酒店业,所有服务行业都必将面对一类渣客人。
他们会提出不可理喻的要求,会莫名其妙的动怒,会仗着自己“上帝”的身份进行欺凌,会无所不用其极占小便宜,提出要求和赔偿,会利用商家“怕差评”的心态为所欲为。
对待这类渣客人,多数老板会选择赔本息事宁人,就当出门踩狗屎,自认倒霉。
但周游,是有一套周氏处理方案的。
想不到,这么快就要祭出来了?
但愿,不会走到那一步。