已经快五点钟了,王菲开始收拾办公室的物品,要准备下班了。
王菲是这家公司的人力资源部的主管,平时忙得能让人吐血,今天难得不需要加班,她早就约好的闺蜜一起去时尚广场逛街。
做为一名还单着身的女人,她有着和别的女人一样的爱好——逛街和购物。
“欧阳,好久不见了,你还是那么漂亮。”王菲拉着欧阳咏荷的手,兴奋的说。
“有吗?没办法和你比,我都都老了。”
两人一边闲聊着,一边开始了逛街大业。
“欧阳,看这些衣服合适吗?”已经逛了半天的两人,终于在一家精品店中,王菲迫不及待的换上了一件时装,然后展示给欧阳咏荷看。
“这件衣服的很适合你的性格,年轻、活泼。”
“我也感觉挺适合我的。”
决定了就买,王菲就让服务员开票付款。
就在此时,手机滴滴的响起来。
王菲从挎包里拿出手机,发现是来了一条短信,顺手打开,王菲的脸刷的就白了。
“怎么了?”欧阳咏荷看着王菲有点不对劲,连忙问道。
“我……的……钱……”王菲的话带着颤动,把手机递给了欧阳咏荷。
王菲的手机收到了一条短信,“您尾号2231的银行卡在川都市克拉依珠宝公司刷卡消费43000元。”
“打电话给银行挂失。”欧阳咏荷说道。
“哦,哦”
王菲拿回手机,手忙脚乱的开始拨打银行客户电话。
经过一系列的按“0”,终于接通了人工客服。
“所有客服正忙,继续等待请按1,返回上一级菜单请按*号健”电话中传来的电脑的自动应答。
此时的王菲无比的痛恨这种电脑提示音,但她还是果断的选择了按1,继续等待要比重新拨打更省时间。
时间在一秒秒的渡过,听着手机中一直播放着的音乐,王菲简直急的心中火烧火燎,她一边不停的走动,一边嘴里在嘟囔着什么。
就在此时,手机短信提示音再次“滴滴”的响起。
“你好,工号5270为您提供服务。为了提高我们的服务质量,我们将会对您的电话全程录音,……”客服电话终于接通了。
“我的银行卡在cd时被盗刷了,我要求挂失支付。”王菲已经急了,她不知道刚才的信息中又有多少钱被刷走了。
“您好,这位女士,需要您提供一下卡号和身份证号码。”客服不仅不忙的说道。
“卡号是0……,”还没等王菲报出自己的身份证号,又一条短信息传到了王菲的耳中,“身份证号是4……”。
“王菲女士,已经将您的卡号冻结,请您在五天内带身份证到任意银行网点办理正式挂失手续。”
“我的卡里还有多少钱?”王菲不敢去看短信,虽然明知道不会有什么好的消息,但心中仍然存有万一的想法。
“王菲女士,你银行卡现在的余额为人民币74.3元。”银行客服的话,让王菲心中那一点点的希望也破灭了。
“你们客服干什么吃的?那么长时间才接通电话,你们能早点接通,损失就不会这么多了。”王菲有点歇斯底里的电话喊道。
发泄后的王菲挂断电话,才胆战心惊地看刚刚收到的信息。
“您尾号2231的银行卡在川都市大福黄金饰品公司刷卡消费51000元。”
“您尾号2231的银行卡在川都市华商珠宝公司刷卡消费32000元。”
加上最初那条43000元的消费,三条信息间隔时间极短,王菲共损失了125000元。
“赶快报警吧,和银行说那么多也没什么用了。”欧阳咏荷安慰道,
“对,对,我立刻就报警。”王菲,再次手忙脚乱的拨打了110。
“您好,110指挥中心。”
“我的钱丢了,我要报案。”王菲,急忙说道。
“在哪丢的?有多少钱?”
“应该是在川都,有十二万多块钱。”
“……,你应该向川都报警的。”
“我没有川都,我在商都时尚广场呢,我要报案。”王菲急得不得了,但还是准确地说出了自己的位置。
说句题外话,很多人在着急的时候,特别是在遇到紧急情况需要报警时,常常会语无伦次。甚至发生过,接线员询问报警人具体位置时,报的人竟然给出“我在家”这样的回答。
事实上,拨打不同的报警电话,有不同的回答内容,比如拨打120,就一定尽可能描述病情,让出警人员带好相应的急救设备;拨打119时,一定要说清楚失火的原因或者是什么东西着火了。所有的报警电话,都有一个共性的问题,就是地址。一定要详细而又准确的,说出自己所处的位置。只有有了具体的位置,出警人员才能及时到达,而不至于被延误。
言归正传,接线员在确定了王菲的所处位置后,立即说道:
“这样,您现在不要动,我马上通知警员过去。”
“好的,好的,你们快点过来啊。”王菲着急的说。
在等待警察到现场的过程中,王菲,拉着欧阳咏荷的手,“欧阳,你老公不是律师吗?快帮我问问,这事我该怎么办呢?”
“行,行,你别急,我这就帮你问。”欧阳咏荷边说边拿出手机,拨通了关恒的电话。
“老婆,我这才离开几天啊,就想我了?”关恒这几天一直不在商都,见到老婆婆来的电话,就开起了玩笑。
“是啊,想你了