顶点小说>都市现代>重生不重来>第三九七章 瓜熟蒂落的经营理念

唐浩泽没想到收购网络快车这件事会那么顺利。

既然事情已经完成了,他便当即让酒店帮他订机票,准备尽快赶回沪市。

晚上和秦武他们吃饭自然是如约进行。秦武和他的经理一起来的。唐浩泽一开始说有事情和他的经理谈,那不是借口。他是真的有事要问。

第二天唐浩泽就乘坐班机赶回了沪市。

袁总计划半个月后去美国,圈子网集团的工作也开始逐渐移交到唐浩泽手中。卢梦之所以没跟着他去西2安就是为这方面做准备。

只是谁也没想到他会这么快回来。

袁总听他回来了,第一时间来到他办公室,说:“事情已经办妥了?”

唐浩泽点头说:“合同已经交给财务部,只要侯彦堂将源代码发过来,他们就会进行转账。”

“那就好。既然你回来了,集团的工作日后我就要放开了。我也打算先将美国那边的工作多做一些了解。”

唐浩泽的点头说:“美国以后就拜托你了。”不过现在袁总还是总部的总裁。唐浩泽去了西2安一趟,有了一个新的想法。“袁总,你觉得我们在商务平台上的服务功能是不是太单调了?”

袁总想了一下说:“我们的商务平台上确实已经很久没增加新的服务功能。董事长你有什么想法?”

“我这次去西2安,和米琪冷饮公司——一家加盟连锁企业——的市场推广部经理谈过。他们利用圈子网的商业平台做宣传,吸引了不少的加盟商。”

“董事长的意思是,我们专门开辟一个企业招商平台?”

唐浩泽点头说:“是的,我们国家的经济发展得越快,以连锁加盟模式经营的企业的也会越来越多。我们完全可以开辟一个那样的平台。虽然现在也有很多那样的企业,但是我们圈子网与其他企业有着独特的优势:我们在用户心目中,是一个有信誉的网站。”

袁总若有所思,点头说:“确实是那样。正因为如此,我们的用户忠诚度远比其它网站高。”

唐浩泽笑着说:“但那也是有代价的。为了保证这个忠诚度,我们每年支出三十亿。”

圈子网的专卖平台在过去出现多起交易纠纷。圈子网在专卖平台上承诺在交易双方出现纠纷时,会以绝对中立的立场介入双方的纠纷。而圈子网在那些纠纷中也确实做到了承诺中的是,提供双方需要的证据。绝不偏帮,如果是如果有受害方,圈子网在确认之后还会在受害方进行追责过程中提供帮助。

圈子网一旦介入,会随时公布处理进度。如果是卖家违规,圈子网也会按照平台的规则进行处罚,甚至会出公告将卖方有质量问题的产品全部下架,在一定时间内不会再次上架。

这种做法,让圈子网的专卖平台成为质量的保证。专卖平台产品的价格,和其它电商的价格要高。

但这个平台的提供的各种质量证明和售后质量保障,也让一些用户更愿意在圈子网上购买。更重要的是,专卖平台的信誉直接提升了圈子网品牌的价值。

两年下来,圈子网的质量检测保证,让不少用户对专卖平台产生了非常不错的认可。

这种认可的产生,源自于圈子网专卖平台满足了用户的一种需求缺失:质量监督。

中国这个时期,假货不少。

对于大多数人来说,一些产品可以用假货。但一些东西,却绝对不能假。一些人喜欢用假货,一些人却不希望买到的是假货。另外还有更多的用户,不一定要买名牌,但要求买到的至少不能是对自己有害的产品。

而这些圈子网专卖平台上的产品,圈子网都要求有质量检验证书。保证度比国家免检产品还要高。这就保证了那些希望卖到正宗牌子品牌,或者是无害的产品。这种保证,直接给圈子网提高了信誉度。

这种信誉度,已经延伸到圈子网其它的服务。

唐浩泽又笑着说:“不过那样的代价都是值得的。做网站做的是需求。但需求带来的红利总有一天会遇到天花板。而且中国的互联网现状,决定互联网行业门槛低、行业竞争激烈。能满足同一种需求的企业会越来越多。在这种情况下,将需求作为产品,竞争的惨烈程度会超过我们所有人的想象。我们没必要参与那样的竞争。”

袁总觉得唐浩泽的想法相当的理想化,圈子网不和别人竞争,但其他人会和圈子网竞争。他微微摇头说:“董事长,我们确实已经让用户对圈子网产生了忠诚度。但这种忠诚度有深有浅。而且大部分的用户都不会在专卖平台消费。”他言下之意是,圈子网也许可以留住一部分人,但就大部分人都不会因为什么忠诚度一直留在圈子网。

“所以我们要将服务做好。”唐浩泽明白他的意思。“商业的根基是人性。供求双方的人性,任何一方的人性发生变化,另外一方会产生相应的变化。那是相对的。如果我们仅仅将需求作为产品时。用户面对这样的网站,人性就肯定会出现缺失。在人性缺失的环境下,利益就会成为的忠诚度的唯一标准。”

唐浩泽拿起茶杯喝了一口说:“之前我不同意在圈子网做电商,就是基于这个方面的考虑。如果我们做像阿里那样的电商,不管是卖方还是卖方都会成为我们的产品,都会成为我们的资产。为了拥有更多的产品和资产,我们没办法做到真正的中立。”

所以他只做专卖平台和个人网站的小规模电商


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